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新加坡上班族居家办公比率达81%在亚太居首,逾半受访者仍希望重返办公室
发布时间:2020/07/27

  新加坡上班族居家办公比率达81%

  一项针对亚太上班族的调查研究显示,新冠疫情推进新加坡远程工作模式,本地有超过八成受访者改为居家办公,比率高于其他亚太国家。然而,有逾半数新加坡受访者仍希望重返办公室上班,缺乏人际交流是最主要因素。

  房地产咨询公司仲量联行(JLL)7月22日发布的调查报告指出,冠病疫情期间,新加坡上班族居家办公比率达81%,远高于澳大利亚(67%)、印度(66%)、中国(64%)和日本(64%)。共有1500人参与这项调查,其中300人是新加坡上班族。

  不过,54%本地上班族坦言,在居家办公时却想念到公司上班的日子,最主要是与同事之间互动,其次是因为办公室的专业工作环境能满足他们的需要,以及相信面对面沟通有助促进合作。

  新加坡仅有43%参与调查认同居家办公更有工作效率,而印度的赞同比率最高(80%),最低则为日本(21%)。

  出人意料的是,在调查中,亚太上班族之千禧一代(Millennials)最想重返办公室,占比达66%,显示公司上班的好处在于人际交流及工作环境。


新加坡上班族居家办公比率达81%在亚太居首,逾半受访者仍希望重返办公室


  集中办公的优势

  当然,对比远程办公,线下集中办公的确有几点不可替代的隐形优点:

  沟通效率

  因为工作性质需要经常沟通,这是远程办公的天然弱势,哪怕网络再发达,视频会议用5G,但是也没有现场参与的效率高,这个体验可以类比有些培训机构的网络授课和面授体验,通常面对面沟通的效率才会高。

  而且,虽然大家使用的都是体验极好的远程视频会议软件,但是很多人开会时通常不会把“乱室家人”的一面开放给同事看的,摄像头一关,静音一开,自己该干嘛干嘛,会议的支持人根本无法知道参加会议的人此时此刻都在干嘛,自然会议的传达效率可想而知。

  协同能力

  远程办公自然会造成人员管理失控的现象,因为无法像线下办公一样直接监督,很多时候需要协调的时候却找不到人,而且手机容易撒谎,即使电话打通了对方也可以找个理由搪塞一下,间接导致成员素质无法客观评估。

  作为产品经理,日常工作少不了讨论需求、需求评审、原型评审,技术开发以及需求跟进等等,这些工作内容都是需要一场或者几场快速沟通并达成一致意见的会议,但显然在线上是不太现实的,不说别的,单单只组织参会人员至少得10分钟起。

  团队凝聚力

  线下集中办公的好处就是大家有问题可以随时沟通,可以互相见证大家的努力时刻,不论是在公司内还是在外聚餐,就可以大大提升公司人员的凝聚力。

  大家可以坐在一起把水言欢,一起碰撞绝妙的产品创意,一起对着设计师屏幕提供建议,必要的时候还可以做到技术大佬身边“结对编程”,几次下来,企业成员的凝聚力会提升很多,整个团队甚至公司氛围也会很活跃。

  运营效率

  效率是企业经营的第一生产力,上面说的沟通效率、协同能力和凝聚力共同构成了办公室集中办公的主要优点,这几点整体融合后就体现在了公司整体的运营效率方面;

  企业主喜欢看员工每天在一起开心的工作,喜欢看员工为自家产品或运营商量策略讨论的不可开交,坐在一起有什么问题可以随时沟通随时解决,整体效率确实会提高很多。

  居家办公此后将成为主流趋势

  虽然集中办公的优势如此突出,仲量联行亚太区首席执行官顾东尼(Anthony Couse)指出,调查结果反映办公室仍是必要的,但随着人们越来越乐意接受远程工作安排,促使亚太企业探索灵活工作环境。

  调查显示,超过三成亚太上班族对公司前景及个人的未来皆感到不太乐观,因此,仲量联行建议公司雇主应重新思考办公室的用途,例如为员工打造社交中心以树立共同目标和愿景、重新安排工作区域以协助分组办公等。

  由于居家办公让员工在个人和职业生活中享有更大灵活性和自主权,因此办公室总部将与住家办公室、共享工作空间以及卫星办公室等共存,才得以组成真正的灵活办公模式。

  复工防疫措施

  随着解封措施进入第二阶段,许多办公族已经回到办公地点,正常复工,在这种情况下,了以下几点防疫措施的建议希望可以帮助到上班复工的小伙伴们:

  1

  减少互动的持续时间和距离

  雇主应尽量减少与员工面对面交谈的的需要,可以使用电话会议设施。如果迫切需要举行实体会议,则应限制参加者的人数,并缩短会期。它们还应该分散到多个会议地点,并通过视频会议或电话会议进行链接。雇主还应为员工提供面积更为广阔的办公场所,人与人之间至少相距1米,会议室的座位也应至少间隔1米。

  2

  错开工作时间

  雇主应实行交错工作时间,以减少雇员在公共空间的聚集。例如,如果正常工作时间是从上午9点到下午6点,则雇主可以按上午7:30至10:30 的一小时间隔错开员工的上班时间,午餐时间和其他休息时间也应错开。在可能的情况下,下班时间不应与高峰时间旅行相吻合,尤其是在员工需要使用公共交通工具的情况下。

  3

  推迟非关键性工作事件

  有些工作需要与人长期密切的联系。雇主应推迟对企业运营而言不重要的事件或活动。例如福利活动或庆祝活动,对于对公司业务至关重要且非常紧急的事件,雇主在任何时间限制为不超过250名参与者,并采取预防措施。

  在此类事件中,雇主应减少参与者的拥挤,并在可能的情况下改善通风。在实施上述措施之前,用人单位应向员工明确沟通和解释。工会组织应使工会参与此类安排。

  4

  员工勤戴口罩

  员工自身也应为自己负责,上班和下班途中以及在公司期间,应正确佩戴一次性医用口罩,口罩若有打湿、破损、污染时,一定要及时更换。身体不适或有呼吸道症状的员工应戴口罩,以免感染传染给他人,并尽快就医。经医生证明身体不适的雇员也应使用带薪病假在家中,不应该出来工作或者参加聚会等。

  5

  员工尽量避免乘坐交通工具

  下班尽量不乘坐公共交通工具,建议步行、骑行或乘坐私家车上下班。如必须乘坐公共交通工具时,务必全程佩戴口罩,途中尽量避免用手触摸车上物品。

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